Når borgeren har ADHD - Gode råd til sagsbehandlingen
Den Uvildige Konsulentordning på Handicapområdet (DUKH ) yder råd og vejledning til borgere med nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne. I denne sammenhæng møder konsulentordningen....DUKH - Den Uvildige Konsulentordning på Handicapområdet yder som bekendt råd og vejledning til borgere med nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne. I denne sammenhæng møder vi jævnligt voksne med ADHD. Borgere med ADHD er lige så forskellige indbyrdes, som alle andre mennesker.
Der knytter sig dog nogle fælles træk til borgere med ADHD. Vi har erfaret, at det kan være nyttigt at have særlig opmærksomhed på en række forhold, når man samarbejder med borgere med ADHD.
Borgere med ADHD har et særligt behov for støtte til at skabe overblik, struktur og forudsigelighed i dagligdagen. Det er derfor vigtigt at:
- sagen forløber efter en overordnet plan, som er kendt og forstået af borgeren,
- planen så vidt muligt forløber efter en forud aftalt tidsplan, der ligeledes er kendt og forstået af borgeren
- der er skarp fokus på behovet for koordination og støtte til at skabe overblik, når flere afdelinger er involveret.
- Et af de steder, hvor der ofte er et særligt koordinationsbehov, er når flere afdelinger i kommunen er involveret i borgerens sag. Det kan f.eks. være ved overgangen fra ung til
voksen Børnehandicapafdeling (som afgivende afdeling), voksenhandicap og jobcenter (som modtagende afdelinger). Endvidere kan UU-vejledningen være involveret både før og
efter overgangen.
- Det tværgående samarbejde kan evt. sikres ved at udpege en tovholder, der sikrer den nødvendige koordination imellem afdelingerne. Der kan være behov for tværgående møder,
med henblik på en helhedsvurdering og en afstemning af indsatsen. En tovholder kan ligeledes sikre den nødvendige vejledning af borgeren om, hvilke afdelinger, der behandler hvilke spørgsmål etc. - der kommunikeres fyldestgørende i relation til borgerens handicap
- borgeren adviseres om muligt forud for en samtale / et møde
- det sikres, at borgeren så vidt muligt kender dagsordenen forud for et møde / en samtale med sagsbehandleren
- vær opmærksom på, at der er et særligt behov for, at sagsbehandleren fastholder den røde tråd i kommunikationen med borgeren
- vær opmærksom på, at der er et særligt behov for at sagsbehandleren samler op og tydeliggør samtale-/møde-konklusioner, herunder er opmærksom på at udmelde evt. tidsperspektiver
- det kan ofte være hensigtsmæssigt at foretage opsamling skriftligt for at sikre, at borgeren kan fastholde mødekonklusioner, afgørelser, planer m.v.
- det er en god idé at tilstræbe enkel sprogbrug og undgås kancelisprog - Mere viden om bl.a voksne med ADHD findes på ADHD-foreningens hjemmeside - www.adhd.dk
