Sagsbehandling regler & metoder
Område der handler om sagsbehandling, retssikkerhed, klager, sagsbehandlingsfrister, rådgivning, borgerinddragelse, tvang og reglerne om værgemål
Om handleplanerEn handleplan er et vigtigt værktøj i samarbejdet mellem borger og myndighed. Målet er, at handleplanen skal sikre klare mål for indsatsen, godt samarbejde mellem borger og myndighed, og at borgeren får den fornødne hjælp. Men det nytter ikke noget at udarbejde handleplaner, hvis ikke de bliver brugt. I denne artikel vil vi sætte fokus på handleplaner og ikke mindst formålet med dem. Artiklen giver også et bud på indholdet af en handleplan og behandler forskellen på en handleplan og en pædagogisk plan. |
FunktionsevnemetodenHer kan du læse nærmere om funktionsevnemetoden, som bruges til at beskrive borgerens funktionsevne i sager, hvor der skal... |
DUKHs 10 gode råd til borgerenDUKHs ti gode råd til borgeren, når det gælder sagsbehandling på handicapområdet |
DUKHs 10 gode råd til sagsbehandlerenDUKHs ti gode råd til myndighedssiden |
Servicestyrelsens hjemmeside om bedre koordinationI forbindelse med projektet 'Den koordinerende sagsbehandler på handicapområdet' har Servicestyrelsen udviklet en hjemmeside, der henvender sig til kommunale ledere og sagsbehandlere, som arbejder med handicapområdet. På hjemmesiden kan man blandt andet finde værktøjer til at skabe bedre koordination mellem de forskellige forvaltninger. |
Dec 2009: Høringssvar magtanvendelseDUKHs høringssvar til forslag til revision af servicelovens regler om magtanvendelse over for voksne. |
Praksisnyt nr. 3 om forældelsesfristPraksisnyt nr. 3, der handler om forældelsesfrist. Hvornår er en borger krav imod en kommune forældet? |
Praksisnyt nr. 3 forældelsesfrist (PDF)Praksisnyt nr.3 der handler om forældelsesfrister. Hvor lang skal der gå, før en borgers krav overfor en kommune er forældet? |
Praksisnyt nr. 4 om opsøgende arbejde og rådgivningGælder pligten til opsøgende arbejde også i forhold til f.eks. voksne med ADHD? |
Praksisnyt nr. 4 om opsøgende arbejde og rådgivning (PDF)Praksisnyt nr. 4 maj 2011 om opsøgende arbejde og rådgivning i formatet pdf |
Praksisnyt nr. 8 om berigtigelse af oplysninger i en sagHar du egentligt ret til at få slettet oplysninger, som er forkerte i din sag? Praksisnyt nr. 8 fra oktober 2011 giver svaret. |
Praksisnyt nr. 8: Berigtigelse af oplysninger i en sag (PDF)Har du ret til at få rettet oplysninger, som er forkerte i din sag? Få svaret i praksisnyt fra oktober 2011 |
Praksisnyt nr. 10 om hjemvisninger10. udgave af Praksisnyt handler om hjemvisninger. I DUKH ser vi en del sager, hvor det sociale nævn hjemviser en afgørelse til kommunen, men hvor sagen så at sige starter forfra... |
Praksisnyt nr. 10 om hjemvisninger (PDF)I DUKH oplever vi af og til henvendelser fra borgere, der fortæller, at kommunen intet foretager sig, selv om sagen er blevet hjemvist. Praksisnyt nr. 10 handler om problemer, som vi oplever i forbindelse med hjemvisningssager fra det sociale nævn. |
Praksisnyt nr. 13: Ophør eller ændring af løbende bevillingKan en kommune ændre eller stoppe en løbende bevilling med få ugers varsel, således at borgeren ikke får mulighed for at indrette sig på den nye situation? |
Praksisnyt nr. 13 om ophør eller ændring af løbende bevillinger (PDF)Praksisnyt nr. 13, der handler om løbende bevillinger og indrettelseshensyn |
Praksisnyt nr. 14 fra DUKH om diagnoserI dette nummer af Praksisnyt fra DUKH kikker vi nærmere på reglerne om diagnoser. Kan kommunen kræve, at der foreligger en diagnose, før du har ret til hjælp? |
Praksisnyt nr. 14 om diagnoser (pdf)I DUKH sker det jævnligt, at vi får opringninger fra borgere, der så at sige jagter en diagnose enten for dem selv eller for deres børn. Ellers vil kommunen ikke bevilge den ansøgte hjælp. Praksisnyt nr. 14 fra DUKH handler om reglerne om diagnoser. Skal der foreligge en diagnose, før du kan få bevilget hjælp? |
