DUKHsen december 2009 er udkommet - tema: mødet mellem borger og system
Her op til jul udkommer årets sidste "DUKHs".
DUKHsen handler denne gang om mødet mellem borger og myndighed. Vi har interviewet fire forskellige mennesker for at høre om deres erfaringer med det offentlige system. Hvad har virket for dem? Hvad har de dårlige erfaringer med? Hvordan med myndigheden eller fagfolkene? Hvad har de gjort, som har været godt og skidt? Det er nogle af de spørgsmål, vi har stillet. Målet har været, at vi kan viderebringe nogle erfaringer, som kan hjælpe andre borgere i lignende situationer, men også at give sagsbehandleren et indtryk af, hvordan borgeren opfatter sagen fra sin side af bordet.
Indholdet af DUKHsen december 2009
(hvis du modtager denne nyhedsmail i ren tekstversion er der links til de forskellige artikler i bunden)
De enkelte artikler som pdf
De enkelte artikler tekst-version
Endelig skal jeg ikke forsømme lejlighed til at ønske alle en glædelig jul samt et godt nytår.
Med venlig hilsen
Thomas Holberg
Informationsmedarbejder
DUKH- Den Uvildige Konsulentordning på Handicapområdet
Banegårdspladsen 2 - 6000 Kolding
Tlf.: 76301930
Dr. nr.: 22 68 10 47
Læs mere om DUKH på www.dukh.dk
Abonner på vores temahæfte DUKHsen, hvor vi skriver om sagsbehandling på handicapområdet - send en mail til thomas.holberg@dukh.dk
